Die GWH Wohnungsgesellschaft gehört in Hessen zu einer der größten Wohnungsbaugesellschaften. Wie für Dienstleister üblich, bekommt auch die GWH häufig gestellte Fragen, welche immer wieder über den Kundendienst erklärt werden muss. Dies kostet Zeit und damit Geld. Über animierte Erklärfilme versucht die GWH deshalb nun eine schnelle, reibungslose Antwort auf viele Fragen zu liefern, wie hier mit der Mieterdirektbeauftragung bei Mängeln und Schäden. Der Animationsstil wurde von mir simpel gehalten und mit einem Sprecher als auditive Informationsübertragung ergänzt.